Ketentuan Penggunaan

Situs ini dioperasikan oleh GHD dan entitas serta afiliasinya yang terkait (secara kolektif disebut "GHD"). "GHD" merujuk pada GHD Group Pty Ltd dan meliputi setiap perusahaan yang menjalankan kegiatan usaha sebagai bagian dari grup perusahaan GHD. Dengan menggunakan Situs GHD, Anda (yang berarti setiap pengguna Situs ini) dianggap secara tegas menyetujui dan terikat secara hukum oleh syarat dan ketentuan berikut, Pemberitahuan Privasi kami, dan dokumen lain yang secara tegas dirujuk dan diikutsertakan dalam ketentuan ini. Silakan baca syarat dan ketentuan dengan seksama. Jika Anda tidak bersedia terikat oleh syarat dan ketentuan berikut, Anda wajib segera menghentikan penggunaan Situs kami dan tidak melakukan pengunduhan lebih lanjut atas konten apa pun yang tersedia di Situs ini.

KETENTUAN PENGGUNAAN INI MENCAKUP PENGECUALIAN GUGATAN KELOMPOK DAN MEMPERSYARATKAN ARBITRASE YANG MENGIKAT SECARA INDIVIDUAL UNTUK MENYELESAIKAN SENGKETA DI AMERIKA SERIKAT SERTA MEMBATASI UPAYA HUKUM YANG TERSEDIA BAGI ANDA JIKA TERJADI SENGKETA TERTENTU.

KETENTUAN INI DAPAT BERUBAH SEBAGAIMANA DIJELASKAN DI BAWAH INI. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI KETENTUAN INI (ATAU SEBAGIAN DARI KETENTUAN INI), TERMASUK KLAUSUL ARBITRASE WAJIB DAN PENGECUALIAN GUGATAN KELOMPOK, ANDA TIDAK DIPERBOLEHKAN MENGGUNAKAN SITUS ATAU LAYANAN INI DAN HARUS SEGERA MENGHENTIKAN PENGGUNAAN SITUS DAN LAYANAN INI.

• "Situs" berarti seluruh atau sebagian dari halaman web GHD, termasuk desain elemen individu, elemen kode, semua konten tertulis, teks, suara, grafik, foto, logo, dan konten lainnya.
• Situs ini ditujukan untuk digunakan oleh individu yang berusia minimal 18 tahun (atau mencapai usia dewasa di yurisdiksi tempat tinggal mereka). Dengan menggunakan Situs ini, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan usia ini.
• Situs ini disediakan untuk panduan umum dan tujuan informasi saja.  Informasi yang diberikan di Situs ini tidak dimaksudkan untuk ditafsirkan sebagai, atau menggantikan, penyediaan saran profesional.  Kami secara tegas tidak mengklaim memberikan nasihat profesional melalui Situs kami. Sebelum menggunakan atau mengandalkan informasi apa pun yang terdapat di Situs ini, Anda wajib terlebih dahulu berkonsultasi dengan penasihat profesional GHD yang ada di wilayah Anda.
• Kami tidak menjamin bahwa Situs ini, maupun konten apa pun yang ada di dalamnya, akan selalu tersedia atau dapat diakses tanpa terganggu. Kami dapat menangguhkan, menarik, menghentikan, atau mengubah seluruh atau sebagian dari Situs ini tanpa pemberitahuan.
• Situs ini tidak dimaksudkan untuk diakses oleh siapa pun yang mencari atau bermaksud mengakses Situs ini untuk tujuan menjadi penggugat atau penuntut "penguji", termasuk konsumen individu atau pengacara (tidak termasuk pengacara atau penyelidik pemerintah dan penegak hukum) yang mengakses Situs ini untuk menyelidiki, mengevaluasi, menguji, dan/atau menilai kepatuhan Situs terhadap hukum dan peraturan privasi konsumen di negara, negara bagian, federal, internasional, atau yurisdiksi lain mana pun (termasuk, misalnya, untuk menguji atau memeriksa apakah Situs mengungkapkan data kepada pihak ketiga tanpa pengungkapan atau persetujuan yang tepat), atau untuk tujuan membuat, menetapkan, atau mengumpulkan bukti untuk mendukung gugatan terhadap GHD berdasarkan hukum tersebut. Meskipun Anda mengakses Situs untuk tujuan sah lainnya selain sebagai penggugat atau penuntut "penguji", Anda TIDAK berwenang atau diizinkan untuk mengakses Situs jika salah satu tujuan Anda mengakses Situs adalah untuk menyelidiki, mengevaluasi, menguji, dan/atau menilai kepatuhan Situs terhadap hukum atau peraturan privasi konsumen atau untuk membuat, menetapkan, atau mengumpulkan bukti untuk mendukung gugatan terhadap GHD berdasarkan hukum tersebut. Dengan mengakses Situs dan menerima Ketentuan Penggunaan ini, Anda setuju bahwa Anda tidak mengakses Situs untuk tujuan tersebut, dan jika Anda tetap mengakses Situs untuk tujuan yang tidak sah tersebut meskipun kami telah dengan jelas menunjukkan kepada Anda bahwa Anda tidak berwenang, Anda setuju dan mengakui bahwa (a) Anda tidak memiliki ekspektasi privasi yang wajar sehubungan dengan akses Anda ke Situs, (b) Anda telah menyetujui pengungkapan data apa pun yang dikumpulkan tentang Anda atau interaksi Anda dengan Situs kepada pihak ketiga mana pun melalui cookie, piksel, web beacon, serta teknologi lainnya, dan (c) Anda dengan ini melepaskan dan membebaskan GHD dari segala tanggung jawab atas gugatan apa pun yang terkait dengan pelanggaran privasi atau pelanggaran hukum penyadapan negara bagian atau federal atau hukum dan peraturan privasi konsumen apa pun sehubungan dengan akses Anda ke Situs.
• Dengan menggunakan dan mengakses Situs ini, Anda setuju untuk menggunakan Situs ini hanya untuk tujuan yang sah dan untuk mematuhi semua hukum, peraturan, undang-undang, dan kode praktik yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada, hukum dan peraturan yang berlaku untuk hak kekayaan intelektual, hak cipta, dan hak moral.
• Dengan menggunakan dan mengakses Situs ini, Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan Situs atau dengan cara lain menimbulkan dampak buruk terhadap kerahasiaan, integritas, atau ketersediaan Situs atau aset GHD lainnya, yang meliputi tetapi tidak terbatas pada:
  • injeksi atau pengunggahan kode, file, atau program ke dalam URL, formulir, atau lokasi lain di Situs;
  • peniruan identitas pengguna atau entitas lain;
  • mencegat, memantau, atau mengganggu Situs atau komunikasi apa pun dengan Situs; 
  • menyalin atau membuat karya turunan dari atau berdasarkan Situs 
  • menggunakan sistem otomatis apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada robot, spiders, atau scrapers, untuk mengakses Situs untuk tujuan apa pun; 
  • menggunakan informasi apa pun dari Situs untuk melatih model kecerdasan buatan apa pun; atau
  • menggunakan Situs untuk mengganggu atau mengirim pesan atau komunikasi yang tidak diminta, berupa pesan phishing atau spam, kepada siapa pun.
• Dengan mengakses Situs ini, Anda mengizinkan GHD untuk mengumpulkan lokasi geografis Anda yang diperoleh melalui alamat IP Anda dan menggunakannya untuk menyediakan informasi yang relevan dan spesifik sesuai dengan negara dan wilayah Anda.
• Segala pemrosesan data pribadi yang terjadi sehubungan dengan Situs ini akan dilakukan sesuai dengan ketentuan yangtercantum pada Pemberitahuan Privasi GHD. Pemberitahuan Privasi GHD tersedia di sini.
• Tautan tertentu di Situs ini dapat mengarah ke server, operator, atau situs web pihak ketiga yang tidak dapat dikendalikan oleh GHD.  GHD menolak segala tanggung jawab terkait dengan tautan ke server, operator, atau situs web lain. Disarankan agar Anda meninjau kebijakan privasi serta syarat dan ketentuan penggunaan situs web yang relevan sebelum melanjutkan.
• Meskipun setiap upaya yang wajar telah dilakukan oleh GHD untuk memastikan semua informasi, artikel, berita, pembaruan, informasi lain atau konten yang tersedia di Situs akurat pada saat publikasi, beberapa kesalahan atau kekeliruan dapat terjadi.  Semua informasi dan konten di Situs disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan, garansi, atau pernyataan apapun terkait kelengkapan, keakuratan, ketepatan waktu, relevansi, kecukupan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau keandalannya.
• Konten di Situs kami - termasuk konsep, ide, metode, prosedur, proses, pengetahuan, publikasi, model, produk, program, perangkat lunak, teknologi, teknik, templat desain, foto, karya seni, grafik, logo, dan informasi yang ada atau dijelaskan di Situs - mungkin dilindungi hak cipta, hak milik, atau tunduk pada hak kekayaan intelektual atau hak lainnya.  Setiap penggunaan yang tidak sah dari bahan, konten, atau informasi di Situs kami dapat melanggar hak cipta, merek dagang, dan hukum lainnya atau hak kekayaan intelektual atau lisensi yang berlaku.  Tidak ada bahan, konten, atau informasi di Situs kami yang boleh digunakan, direproduksi, ditransmisikan, atau dieksploitasi dalam bentuk atau dengan cara apa pun tanpa izin tertulis yang jelas dari kantor GHD regional Anda.
• Logo GHD dan nama GHD adalah merek dagang terdaftar dari GHD. GHD dan entitas serta afiliasinya juga memegang merek dagang terdaftar terkait dengan logo, produk, nama layanan, program perangkat lunak, dan proyek entitas dan afiliasi lainnya.  Penggunaan nama GHD, logo, atau merek terdaftar lainnya milik GHD maupun terkait atau afiliasinya termasuk produk, program, dan logo terkait memerlukan izin tertulis sebelumnya yang diberikan secara tegas. Penggunaan tanpa izin atas nama, logo, produk, program, atau merek terdaftar lainnya milik GHD dilarang dan dapat dikenakan tindakan hukum sejauh hukum yang berlaku. 
• GHD berusaha untuk memastikan bahwa Situsnya selalu berfungsi dengan baik secara teknis.  Namun, GHD tidak menjamin dan tidak membuat pernyataan bahwa konten atau unduhan atau materi lain di Situs ini akan bebas dari virus, komponen berbahaya lainnya, kesalahan pemrosesan data, gangguan teknis, masalah operasional, kesalahan, bug, atau elemen berbahaya lainnya.  Anda tetap bertanggung jawab sepenuhnya atas keamanan dan perlindungan informasi atau sistem Anda saat menggunakan Situs.
• Akses ke beberapa area di Situs kami secara sengaja dibatasi dengan penggunaan langkah-langkah keamanan ("Situs Aman") untuk pengguna yang dengan kewenangan khusus, klien GHD, atau karyawan GHD yang telah diberikan kredensial atau nama pengguna dan kata sandi unik ("Pengguna yang Berwenang").  Tidak ada orang lain selain Pengguna yang Berwenang yang diizinkan untuk mengakses Situs Aman.  Pengguna yang Berwenang tidak diizinkan untuk membagikan atau mentransfer kredensial mereka untuk memungkinkan orang lain mengakses Situs Aman.  Pengguna yang Berwenang bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi, nama pengguna, dan kredensial lainnya. Setiap upaya oleh orang yang tidak berwenang untuk mendapatkan akses ke Situs Aman atau penyalahgunaan kredensial Pengguna yang Berwenang akan diselidiki oleh GHD dan ditindaklanjuti dengan tepat sesuai hukum yang berlaku.
• Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, GHD menolak segala tanggung jawab kepada Anda, pengguna Situs mana pun, dan pihak ketiga yang terkena dampak sehubungan dengan seluruh konten di Situs ini, dan Anda setuju bahwa dalam keadaan apa pun GHD tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga yang terkena dampak atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau kerugian lainnya (termasuk tetapi tidak terbatas pada, tanggung jawab atas kehilangan penggunaan, data, gangguan bisnis atau keuntungan), biaya atau pengeluaran lain yang timbul, baik yang dapat dituntut berdasarkan gugatan perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), kontrak atau dasar hukum lainnya, bahkan jika GHD telah diberi tahu, mengetahui, atau seharusnya mengetahui kemungkinan kerugian tersebut. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, semua jaminan (tegas atau tersirat) ditolak. Tidak ada klausul dalam Ketentuan ini yang akan mengecualikan atau membatasi tanggung jawab GHD atas kewajiban apa pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku.
• Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan GHD dan entitas terkaitnya dari segala kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum berdasarkan ganti rugi penuh) sehubungan dengan pelanggaran Ketentuan Penggunaan ini oleh Anda atau sehubungan dengan penyalahgunaan, penggelapan, atau reproduksi maupun penggunaan informasi, konten, atau materi apa pun di Situs kami oleh Anda.
• Ketentuan Penggunaan ini, serta setiap sengketa atau gugatan yang timbul dari atau berkaitan dengan ketentuan ini atau pokok permasalahannya atau pembentukannya (termasuk gugatan non-kontraktual), akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum negara bagian New South Wales, Australia. Kecuali untuk klausul arbitrase di bawah ini, pengadilan New South Wales akan memiliki yurisdiksi non-eksklusif sehubungan dengan setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan Penggunaan ini.

• Klausul arbitrase ini tidak berlaku sejauh hukum yang berlaku di yurisdiksi terkait melarang penegakan perjanjian arbitrase pra-sengketa. Dalam kasus seperti itu, sengketa akan diselesaikan dengan tunduk pada klausul hukum yang berlaku di atas.
• Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs ini, Anda setuju untuk mencoba menyelesaikan setiap perselisihan dengan GHD yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan atau akses Anda terhadap Situs ini dengan mengirimkan surat yang menjelaskan dasar perselisihan tersebut dan memberi GHD waktu setidaknya 30 hari untuk menanggapi setelah GHD menerima surat Anda. Jika Anda ingin mengirimkan surat tersebut ke GHD, kirimkan ke alamat dataprotection.officer@ghd.com. GHD akan membalas surat Anda melalui alamat email yang tercatat dalam data GHD.
• Para pihak akan bekerja sama dan berupaya dengan iktikad baik untuk menyelesaikan setiap sengketa atau gugatan yang timbul dari atau berkaitan dengan perjanjian arbitrase ini atau konstruksi, penafsiran, pelaksanaan, pelanggaran, pengakhiran, keberlakuan, atau keabsahannya, atau yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan atau akses Anda ke Situs.
• Anda dan GHD setuju untuk mencoba menyelesaikan sengketa berdasarkan ketentuan yang dijelaskan dalam paragraf sebelumnya sebelum Anda atau GHD memulai proses litigasi atau mengajukan gugatan terhadap pihak lain.
• Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs ini, Anda tanpa syarat setuju bahwa setiap sengketa yang tidak dapat diselesaikan dengan cara lain sebagaimana diatur di atas setelah para pihak melakukan negosiasi penyelesaian sengketa selama setidaknya lima belas (15) hari kerja akan diputuskan sepenuhnya melalui arbitrase yang mengikat secara individual, yang berarti Anda dan GHD melepaskan hak atas hakim atau juri untuk memutuskan gugatan tersebut dan berarti Anda tidak dapat mengajukan gugatan dalam kapasitas gugatan kelompok, kolektif, atau gabungan. Hak Anda dan hak GHD selama proses arbitrase mungkin lebih terbatas daripada hak yang Anda atau GHD miliki di pengadilan perdata atau pengadilan banding. Undang-Undang Arbitrase Federal dan hukum arbitrase federal berlaku untuk perjanjian arbitrase ini.
• Pada awal setiap proses arbitrase berdasarkan perjanjian arbitrase ini, Anda dan GHD perlu memilih seorang arbiter berdasarkan kesepakatan bersama. Arbiter haruslah seorang pensiunan hakim federal atau hakim pengadilan negara bagian dengan yurisdiksi umum, atau orang lain yang berkualifikasi dan tidak memihak yang disepakati oleh Anda dan GHD. Apabila Anda dan GHD tidak dapat mencapai kesepakatan saat memilih arbiter, GHD akan memilih penyedia penyelesaian sengketa alternatif dan meminta daftar sejumlah arbiter potensial dengan jumlah ganjil dari penyedia tersebut. Dari daftar tersebut, Anda dan GHD akan secara bergantian memilih arbiter, dengan GHD yang memilih terlebih dahulu, hingga hanya tersisa satu arbiter. Arbiter itulah yang akan menjadi arbiter yang akan menangani kasus ini. Jika Anda dan GHD tidak dapat menyepakati penyedia penyelesaian sengketa alternatif, seorang arbiter akan ditunjuk sesuai dengan hukum yang berlaku. Pembayaran seluruh biaya pengajuan, administrasi, dan arbitrase akan diatur oleh aturan yang berlaku dari arbiter yang dipilih atau penyedia penyelesaian sengketa alternatif.
• Arbiter memiliki kewenangan yang sama dengan yang dimiliki oleh pengadilan negara bagian atau federal untuk mengeluarkan surat panggilan kepada pihak ketiga untuk penyerahan dokumen dan pemeriksaan saksi, selain surat panggilan untuk hadir di sidang arbitrase. Dalam setiap proses arbitrase berdasarkan perjanjian arbitrase ini, semua aturan pembuktian berdasarkan Aturan Prosedur Perdata Federal, Aturan Bukti Federal, dan semua hak untuk penyelesaian sengketa melalui permohonan putusan ringkas dan putusan berdasarkan pembuktian harus berlaku dan dipatuhi, kecuali jika Anda dan GHD menyetujui lain. Arbiter akan memiliki kekebalan sebagai pejabat peradilan dari tanggung jawab perdata ketika bertindak dalam kapasitasnya sebagai arbiter, dan kekebalan tersebut melengkapi kekebalan lain yang ada. Demikian pula, semua komunikasi selama atau terkait dengan proses arbitrase akan dilindungi kerahasiaannya. Putusan arbiter harus mencakup pendapat tertulis arbiter yang disertai alasan. Penyelesaian semua sengketa harus didasarkan semata-mata pada hukum yang mengatur gugatan dan pembelaan yang diajukan, dan arbiter tidak boleh menggunakan dasar apa pun (termasuk tetapi tidak terbatas pada, gagasan "alasan yang sah") selain hukum yang berlaku tersebut.
• Anda dan GHD masing-masing setuju untuk menyelesaikan setiap sengketa melalui arbitrase secara individual saja, dan bukan secara kelompok, gabungan, perwakilan, atau tindakan kolektif. Perjanjian arbitrase ini tidak boleh ditafsirkan sebagai izin atau persetujuan untuk penggabungan atau penyatuan gugatan dari penggugat lain, atau sebagai izin agar gugatan tersebut diproses sebagai gugatan kelompok, perwakilan, atau kolektif. Jika karena alasan apa pun suatu gugatan diproses di pengadilan dan bukan melalui arbitrase, kita masing-masing melepaskan hak untuk diadili oleh juri atau untuk berpartisipasi dalam gugatan kelompok terhadap pihak lain. Tidak ada arbiter yang memiliki kewenangan berdasarkan perjanjian arbitrase ini untuk memerintahkan dilaksanakannya gugatan kelompok atau kolektif semacam itu. Setiap sengketa mengenai keabsahan, cakupan, atau keberlakuan perjanjian arbitrase ini, atau mengenai kemampuan suatu gugatan tertentu untuk diarbitrase, akan diselesaikan oleh pengadilan, bukan oleh arbiter. Anda setuju untuk melepaskan hak substantif atau prosedural yang mungkin Anda miliki untuk mengajukan atau ikut serta dalam tindakan yang diajukan secara kolektif atau kelompok.
• Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat. Para pihak melepaskan hak untuk mengajukan banding atas putusan arbitrase, sejauh hak untuk mengajukan banding dapat dilepaskan secara sah.
• Setiap pihak akan menanggung biaya, ongkos, dan pengeluaran arbitrase masing-masing, serta biaya hukum, biaya pengacara, dan biaya semua ahli dan saksi, dengan ketentuan bahwa arbiter dapat memutuskan agar biaya arbitrase, termasuk biaya hukum, audit, dan biaya lainnya, dibebankan kepada pihak yang menang dalam proses arbitrase, jika pihak tersebut menang dalam gugatan berdasarkan undang-undang atau kontrak yang mengatur pemberian biaya pengacara dan biaya tersebut kepada pihak yang menang. Para Pihak sepakat untuk menggunakan aturan arbitrase massal dan daftar biaya dari forum arbitrase yang dipilih, jika tersedia dan berlaku, termasuk jika aturan atau jadwal biaya tersebut mulai berlaku setelah dimulainya proses arbitrase.
• Masing-masing pihak berhak meminta bantuan peradilan: (a) untuk memaksa dilaksanakannya arbitrase; (b) untuk memperoleh tindakan perlindungan sementara sebelum atau selama proses arbitrase; (c) untuk mengajukan permohonan putusan sela di pengadilan di yurisdiksi mana pun sebagaimana diperlukan dan sesuai guna mencegah pengungkapan informasi rahasia atau hak milik mereka yang tidak sah atau untuk mencegah pelanggaran atau penyalahgunaan hak kekayaan intelektual lainnya; atau (d) untuk menegakkan setiap keputusan arbiter, termasuk putusan akhir.
• BAGIAN INI MEMBATASI HAK-HAK TERTENTU, TERMASUK HAK UNTUK MENGAJUKAN TINDAKAN HUKUM KE PENGADILAN, HAK ATAS SIDANG JURI, HAK UNTUK BERPARTISIPASI DALAM SEGALA BENTUK GUGATAN KELOMPOK ATAU PERWAKILAN, HAK UNTUK MELAKUKAN PENYELIDIKAN KECUALI SEBAGAIMANA DIIZINKAN BERDASARKAN PERJANJIAN INI ATAU SEBAGAIMANA DITETAPKAN DALAM ATURAN YANG BERLAKU DARI ARBITER ATAU LEMBAGA ARBITRASE, SERTA HAK ATAS GANTI RUGI DAN PERLINDUNGAN HUKUM. HAK-HAK LAIN YANG ANDA ATAU GHD MILIKI DI PENGADILAN JUGA MUNGKIN TIDAK TERSEDIA DALAM ARBITRASE.

• Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang oleh pengadilan atau otoritas yang berwenang dinyatakan tidak sah, melanggar hukum, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan dianggap diubah sejauh yang diperlukan agar menjadi sah, sesuai hukum, dan dapat diberlakukan. Jika perubahan tersebut tidak memungkinkan, ketentuan yang bersangkutan dianggap terpisah. Setiap perubahan atau pemisahan suatu ketentuan tidak akan memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya.

• Ketentuan ini, bersama dengan dokumen lain yang secara tegas diikutsertakan melalui rujukan, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan GHD terkait penggunaan Situs oleh Anda, serta menggantikan semua komunikasi dan usulan sebelumnya atau yang dilakukan bersamaan, baik secara lisan maupun tertulis.

• Ketentuan Penggunaan ini berlaku efektif sejak 31 Juli 2026.  Kami dapat melakukan perubahan pada Situs kami atau Ketentuan Penggunaan kami dari waktu ke waktu dengan memposting salinan Ketentuan Penggunaan yang diperbarui di Situs kami di tautan ini. Ketentuan Penggunaan yang telah diperbarui akan berlaku sejak tanggal diposting di Situs kami.